آیا برای هر موضوع جدید باید یک تیکت جداگانه ایجاد کرد؟

بله برای هر تیکت با موضوع متفاوت شما باید یک تیکت با موضوع جدید ایجاد کنید تا روند پاسخگویی از طرف تر میزبان پک راحت و پیگیری ها با موضوع مربوطه زودتر انجام گردد.

مثلا اگر در تیکتی اعلام کردید قصد دارید انتقال سایت از هاستینگی به میزبان پک انجام بدید دیگر نباید درخواست دیگری از طریق این تیکت داشته باشید مثلا در ادامه تیکت بیان کنید هنگام استفاده از افزونه … به مشکل … برخورد کردم، باید تیکت جدیدی ایجاد کنید و موضوع جدید رو عنوان کنید.