رکورد PTR چیست؟ و نحوه ایجاد رکورد PTR

رکورد PTR یکی از رکوردهای DNS است که برای ارتباط معکوس (Reverse DNS) استفاده می‌شود. این رکورد به یک آدرس IP اجازه می‌دهد تا به دامنه مربوطه اشاره کند. داشتن رکورد PTR برای ارسال ایمیل و جلوگیری از مشکلات اسپم ضروری است. اما چطور باید این رکورد را تنظیم کنیم؟ در ادامه، به‌صورت گام‌به‌گام و با توضیحات کامل به این موضوع می‌پردازیم.

برای عملکرد صحیح رکورد PTR، لازم است که پورت 25 سرور فعال باشد. خوشبختانه، اکثر شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات ایرانی این پورت را به صورت پیش‌فرض فعال نگه می‌دارند.

نحوه ایجاد رکورد PTR

چرا نمی‌توانید رکورد PTR را خودتان ایجاد کنید؟

رکورد PTR معمولاً توسط مالک هاست یا سرور قابل تنظیم نیست. این کار تنها از سمت دیتاسنتر یا ارائه‌دهنده سرویس امکان‌پذیر است. اگر در گوگل به دنبال آموزش ثبت رکورد PTR در دایرکت ادمین یا سی پنل باشید و با نتایج فیک مواجه شوید، مطمئن باشید که این روش‌ها اشتباه هستند.
برای تنظیم رکورد PTR، مراحل زیر را دنبال کنید:

سناریوهای مختلف برای ثبت رکورد PTR

1. اگر هاست دارید:

• یک تیکت به بخش پشتیبانی فنی هاستینگ خود ارسال کنید.
• درخواست ثبت رکورد PTR را مطرح کنید.
• پشتیبانی هاستینگ موظف است این خطا را برای شما برطرف کند.

2. اگر سرور مجازی یا اختصاصی دارید:

• به شرکتی که سرور را از آن خریداری کرده‌اید، تیکت بزنید.
• دامنه و آدرس IP مورد نظر خود را در متن تیکت ارسال کنید.
• شرکت ارائه‌دهنده موظف است رکورد PTR را اضافه کند.

چگونه درخواست ثبت رکورد PTR را ارسال کنیم؟

هنگام ارسال درخواست برای ثبت رکورد PTR، اطلاعات زیر را در متن تیکت قرار دهید:

• نام دامنه
• آدرس IP سرور

مثال:

با سلام و احترام،

خواهشمند است یک رکورد PTR با مشخصات زیر برای اینجانب ثبت فرمایید:

• Hostname: yourdomain.com
• IP Address: 180.234.567.89

پیشاپیش از همکاری شما سپاسگزارم.

پس از ثبت موفقیت‌آمیز رکورد PTR توسط مدیر شبکه، خطای Reverse MX A records (PTR) در ابزارهایی مانند intodns برطرف خواهد شد.

چرا رکورد PTR مهم است؟

داشتن رکورد PTR دلایل مهمی دارد:

• جلوگیری از اسپم‌شدن ایمیل‌ها
• بهبود قابلیت اطمینان سرور ایمیل
• اطمینان از تطابق IP سرور و نام دامنه

جمع‌بندی

ایجاد رکورد PTR نیازمند تعامل با دیتاسنتر یا شرکت ارائه‌دهنده سرور است. با دنبال‌کردن مراحل ذکرشده، می‌توانید این رکورد را به‌درستی تنظیم کنید و خطاهای مربوطه را رفع نمایید.

اگر سوالی درباره رکورد PTR دارید، در بخش نظرات با ما در میان بگذارید!